一場突如其來的新冠疫情讓呼和浩特又一次按下了暫停鍵,，面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，為保障金融服務業(yè)務正常運行,，華夏銀行呼和浩特分行立即啟動應急預案,，第一時間成立疫情防控工作小組，多舉措讓金融服務“快起來”,，采取停業(yè)不停工,，隔離不隔業(yè)務的工作措施，保障金融服務“不斷檔,、不打烊”,，全力支持呼和浩特市打贏這場疫情攻堅戰(zhàn)。

　　同心戰(zhàn)疫 跑出金融抗疫“加速度”

　　抗疫保供搶速度,。本輪疫情伊始,，該分行黨委第一時間研究部署疫情防控相關工作，完善疫情防控應急預案,，同時專題研究部署疫情防控和運營保障工作,，細化工作舉措，全員同心跑出金融抗疫“加速度”,。

　　面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,，為保障業(yè)務正常運行，該分行運營管理部在第一時間采取“應急值守”和“遠程辦公”雙線作戰(zhàn)方案,，由運營管理部總經理和6名骨干員工挺身而出組建了“作業(yè)先鋒隊”進駐單位進行封閉辦公,，逆行而上，扛起金融服務責任,，沖在金融抗疫第一線,，靈活運用線上化產品和服務優(yōu)勢，為客戶輸出有溫度的金融服務彰顯責任擔當,，全力保障金融服務“不斷檔,、不打烊”。

       10月7日,，呼和浩特市財政局急需支付疫情物資款2億元,，華夏銀行呼和浩特分行運營管理部立即聯(lián)系總行解決非對公工作日辦理對公大額款項支付事宜，同時安排低風險小區(qū)員工聯(lián)系本社區(qū)工作人員辦理出入小區(qū)相關手續(xù),，到崗跨機構辦理支付業(yè)務,，在全員齊心協(xié)力下按時完成物資款劃撥。10月11日,，分行貿易金融部,、信息科技部,、運營管理部、營銷一部多個部門積極配合,、聯(lián)動協(xié)作,，在居家辦公情況下通過VPN生產網為兩戶進口業(yè)務客戶辦理網銀提交的跨境匯款業(yè)務1500萬元人民幣，為新城支行個人客戶辦理一筆手機銀行提交的個人留學匯出業(yè)務,，代包頭分行處理一筆個人客戶留學匯出業(yè)務,，在疫情封控期間及時滿足客戶跨境支付需求，急客戶之所急,，彰顯華夏擔當,，華夏速度。

　　后勤保障 居家辦公關懷“不斷檔”

　　華夏銀行呼和浩特分行黨委班子成員層層壓實責任,，切實保障疫情期間員工關懷“不斷檔”,、金融服務“不打烊”。一方面做好員工關懷,，落實后勤保障服務各項措施,，滿足在行值守人員防控物資、生活日用品等日?！凹Z草”所需,。一方面指派該分行工會代表采購必要生活物資,，向入駐辦公大樓施行封閉管理,、值守一線的員工進行慰問，送上該分行黨委對駐行值守人員的關心和關懷,，提升員工幸福指數(shù),。

       與此同時，按照疫情防控工作要求,，該分行辦公室協(xié)調物業(yè),、安保、餐飲公司同時入駐分行,，克服重重困難提前儲備抗疫物資,，加強辦公場所消殺、巡查,，為閉環(huán)管理的駐行職工提供生活,、健康保障。另外,，積極統(tǒng)籌鄂爾多斯,、包頭、赤峰三家二級分行強化疫情防控意識,，提高政治站位與責任擔當,，引導員工按照屬地疫情防控要求不折不扣加以落實,，疫情期間不聚餐、不聚會,，工作生活盡量保持“兩點一線”,，由于疫情封控原因不在屬地的負責人指定班子成員專人現(xiàn)場調度指揮，確保安全平穩(wěn)運行,。

　　多措并舉 助企紓困服務“不打烊”

　　在疫情的沖擊下,，許多企業(yè)面臨著資金周轉的壓力，針對呼和浩特市疫情形勢變化,，華夏銀行呼和浩特分行嚴格精準落實各項防疫措施,，多舉措讓金融服務“快起來”，全力保障客戶金融服務,，做“有溫度”的銀行,。

　　疫情就是命令，防控就是責任,。截至10月8日24時,，該分行所轄18家網點，暫停營業(yè)網點16個,，正常營業(yè)2個,。在這場全民抗疫的大考中，為確?？挂咂陂g停業(yè)不停工,，服務“不打烊”，按照疫情防控工作部署,，該分行組建12人應急保障小組,，實施24小時在分行值守，應對疫情期間全轄資金清算及單位客戶應急款項劃撥等工作,；通過網上銀行,、手機銀行等線上金融服務運用，組織各支行錄制線上辦理各類業(yè)務流程小視頻,，及時轉發(fā)給客戶,，便于客戶操作；積極聯(lián)系各類生活物資供應商,，為分行高凈值客戶及代發(fā)工資客戶采購愛心抗疫物資禮包,，送去華夏銀行對客戶的溫暖；特殊業(yè)務及時協(xié)調正常運營的二級分行和總行予以協(xié)助處理,，確保不影響客戶辦理業(yè)務,。

       同時，加大對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲,、物流運輸,、文化旅游等行業(yè)企業(yè)的信貸支持，成立了重點項目支持小組,，開辟了審批綠色通道,；積極推動制造業(yè)中長期貸款及設備更新改造貸款項目，組織經營單位開展線上營銷,，及時跟進營銷進度,，力爭業(yè)務早日獲批落地。加強業(yè)務摸排梳理,，對因受疫情影響較大,、有發(fā)展前景暫時受困難不能及時還款的中小企業(yè)，不抽貸,、斷貸,、壓貸，并結合企業(yè)實際經營情況,，在滿足授信條件的前提下,，適當進行還款期限調整，并及時,、主動地提供優(yōu)質續(xù)貸服務,。（圖片由華夏銀行呼和浩特分行提供）

編輯：娜格雅