一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情考驗(yàn)著每一個(gè)人,，每名員工都是“參戰(zhàn)者”,。在這期間,，辛集采油作業(yè)區(qū)資料組的女工，她們兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真做好自身防護(hù),，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，為廠(chǎng)和作業(yè)區(qū)遞交了一份完美的答卷,。這源于資料組有一位暖心大姐,、地質(zhì)責(zé)任師——李艷。她以女性特有的“三心”品質(zhì)感染著周?chē)拿恳粋€(gè)同事,，得到了大家的尊重,。

　　貼心關(guān)“愛(ài)”

　　特殊時(shí)期，特殊使命,，特殊擔(dān)當(dāng),。化驗(yàn)崗員工負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)近100口油井的化驗(yàn)任務(wù),，今年年初,，36口油井切到荊丘作業(yè)區(qū)管理，但是還保留了其中的原油含水化驗(yàn)工作,?；?yàn)崗為了提供可靠的資料,，她們每天取樣、稱(chēng)重,、預(yù)熱油樣,、加熱蒸餾、水含量計(jì)算,、化驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄,、清洗樣桶，每一項(xiàng)操作繁重又單一,。為了減輕員工的心理負(fù)擔(dān),，李艷多次到化驗(yàn)室和員工面對(duì)面交談，以換位思考的方式進(jìn)行溝通和交流,。李艷說(shuō),，我們的角色都是一樣的，是母親,、妻子,、是兒媳，更是工作中的頂梁柱,。有困難大家提出來(lái),，我一定會(huì)想辦法解決。平時(shí)再忙再累咱們都能堅(jiān)持下來(lái),，現(xiàn)在是疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,，堅(jiān)決不能掉鏈子。咱們的女工隊(duì)伍,，是一支能打硬仗的娘子軍,。她敞開(kāi)心扉，認(rèn)真傾聽(tīng)員工心聲,，充分了解她們工作和生活上的困難和需求,。知道兩名女工孩子在上小學(xué)，疫情特殊期間孩子上網(wǎng)課需要大人的監(jiān)督,，李艷主動(dòng)找到員工,，說(shuō)工作和孩子的事情兩頭都不能耽誤，可以采取彈性工作制,，利用晚上或其他空閑的時(shí)間做化驗(yàn),，解決了她們的后顧之憂(yōu)。

　　暖心話(huà)“療”

　　“每天測(cè)量體溫,，把個(gè)人信息和位置上報(bào)到作業(yè)區(qū)”,，“回家第一間先用肥皂反復(fù)洗手，再用一下咱們的免洗洗手液”……在資料組微信群里，大家總是能收到李艷發(fā)來(lái)的信息,，家常便飯般的叮囑,。疫情就是命令，防控就是責(zé)任,。作業(yè)區(qū)有新的防控信息,，李艷會(huì)第一時(shí)間在群中發(fā)布，確保通知傳達(dá)到每名員工,。為了讓資料組的員工在工作中順手兒,、順心兒又順氣兒，李艷有兩個(gè)訣竅,，“用心聽(tīng)”和“用心講”,。溝通前要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，而后單獨(dú)交流,，思想一致了才能靜下心來(lái)一起談,?！懊總€(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),，都希望得到重視和理解。思想工作是無(wú)形的,，做實(shí)了就是生產(chǎn)力,，做強(qiáng)了就是競(jìng)爭(zhēng)力，做細(xì)了就是凝聚力”,。疫情期間,，李艷抽出時(shí)間以微信群聊的形式，和班組員工開(kāi)“懇談會(huì)”,，征求意見(jiàn)和建議,，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。剛調(diào)到崗位的女工情緒不穩(wěn)定,，心理壓力大,，李艷看在眼里急在心上，多次找到她談心,，并以年長(zhǎng)大姐姐的身份和自己過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行耐心地開(kāi)導(dǎo),，以暖心話(huà)“療”的方式向員工傳遞出滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，幫助她放下思想包袱,，排解壓力,。

　　厲心管“理”

　　戰(zhàn)“疫”當(dāng)前，使命必?fù)?dān),。李艷不僅是大家工作中的“排頭雁”,、“領(lǐng)頭羊”，更是員工首要看齊的目標(biāo)和榜樣。她在地質(zhì)研究所從事動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)研究二十多年,，長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)慣養(yǎng)成了她嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,、一絲不茍的性格。在防控疫情的同時(shí),，對(duì)于工作她絲毫不懈怠,。疫情期間，為確保取樣及時(shí),，李艷安排化驗(yàn)崗把井號(hào)重新排序,，把重點(diǎn)井、措施井,、含水變化波動(dòng)大的油井加密取樣,。她上班后又多了一項(xiàng)任務(wù)，就是先在調(diào)度室看值班車(chē)安排表,，安排搶險(xiǎn)救急的車(chē)輛,、各站拉菜的皮卡車(chē)把空樣筒帶上去，回樣等化驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后,，她密切關(guān)注每個(gè)數(shù)據(jù)的變化,。李艷說(shuō)，辦法都是想出來(lái)的,，特殊時(shí)期特殊對(duì)待,，什么時(shí)候工作也不能落趟兒。一次晉94-33X功圖算產(chǎn)產(chǎn)量比以往偏高,，李艷組織地質(zhì),、工程技術(shù)員一起分析該井生產(chǎn)史、鄰井生產(chǎn)動(dòng)用,、注水及目前的生產(chǎn)狀況,，隨后小班員工井口憋壓不起，測(cè)試動(dòng)液面明顯回升,，綜合分析判斷該井是油管漏失,。“我們的工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?duì)于每一個(gè)數(shù)據(jù)的錄入都要保證其真實(shí)準(zhǔn)確,，這是職責(zé)所在”。這句話(huà)成了資料組員工的工作準(zhǔn)則,。

　　“雖然抗疫形勢(shì)嚴(yán)峻,，但每天只要看到‘暖心大姐’的身影，聽(tīng)到她的聲音,，我們心里就會(huì)覺(jué)得踏實(shí),。”是啊，資料組的女工工作起來(lái)總是那么事半功倍,。在員工心中,，李艷作為帶頭人，不只是她們心中的主心骨,，更是認(rèn)可的“標(biāo)桿”,。她以實(shí)際行動(dòng)抒寫(xiě)著抗疫時(shí)期一個(gè)石油人的責(zé)任與堅(jiān)守，使命與擔(dān)當(dāng),，以貼心,、暖心、厲心撐起了資料組這個(gè)暖暖的“家” ,。 (牟雪英  崔素艷)

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